التنمر في بيئة العمل No Further a Mystery
التنمر في بيئة العمل No Further a Mystery
Blog Article
ينطوي هذا الشكل من التنمر على توجيه أحد المديرين إهانات إلى الموظفين، باستخدام لغة سلبية أو مهينة تجاههم أو التحدث معهم بطريقة سيئة أو الصراخ عليهم أو تهديديهم أو السخرية منهم والتقليل من شأنهم، وذلك بدلًا من توجيههم وتحفيزهم.
تربوي، حيوي، سلوكي، علاقات أسرية، علاقات إجتماعية، علاقات عاطفية، علاقات محرمة
وعلى عكس المرجو فإن حملات التوعية ضد ما يدعى بالتنمر ساهمت _في رأيي_ على زيادة معدلات التحزُّب والتحفّز ضد بعضنا البعض، حنة بات البعض يعتبر النظرة تنمرا، والضحكة سخرية متنمرة والسكوت تنمر صامت.
التعامل السيء بشكل مباشر، كأن يتعرض الموظف للأذى الجسدي من قِبل المدير أو أن يُهدّد بمختلف أنواع التهديدات.
تحقق من أصحاب القرار في مكان العمل لمعرفة المزيد عن الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها لتقديم شكوى.
على عكس المتنمرين الصغار في باحات المدرسة، الذين يختارون ضحاياهم الأكثر ضعفًا ووحدة، يقوم متنمرو العمل باختيار ضحاياهم الأكثر تهديدًا لأدائهم في العمل.
كما أن من الضروري تذكير الموظفين ببرنامج فريق التعامل مع التنمر الداخلي وتوعيتهم بكيفية الاستفادة من تلك البرامج التي تزودهم بالاستشارة، مع ضرورة وضع ضوابط إدارية تحمي الموظفين من التنمر الإلكتروني فيما بينهم عبر التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني، إذ يجب تحديد عواقبه بوضوح تام مع ضرورة معرفة الموظفين للفرق بين التنمر والتحرش والتمييز بينهما، فلكل واحد عواقب قانونية مختلفة حيث يستهدف التحرش الضحايا ضمن جماعة مصنفة مثل جنس الشخص وعرقه ودينه وعمره وإعاقته وغيرها، فالتحرش جريمة وعندما تسجل لا بد من إخبار الشرطة للوقوف على التفاصيل واتخاذ اللازم، بينما يستهدف التنمر الأشخاص دون الأخذ بنظر الاعتبار انتماءاتهم، فللأسف لا توجد قوانين في معظم الدول لإدانة التنمر، ورغم تلك الاختلافات بين التحرش والتنمر فإن المؤسسات يجب أن تتعامل مع التنمر والتحرش بالقدر نفسه من الجدية والسرعة، فالتنمر يكلف كثيراً من الجهد والوقت والمال ويمكن أن يؤدي إلى دعاوى تسيء فعلا إلى سمعة المؤسسة ويمكن أن تتسبب بآثار سلبية طويلة الأمد على حالة الموظفين النفسية وعوائلهم والمجتمع برمته.
لهذا يجب أن تعرف أن الأمر غير متعلق بشخصيتك أو أدائك في العمل، بل متعلق بفقدان المتنمر لإحساسه بالآمان.
قد يجد الموظف أنه وقع ضحية للتنمر لأنه اجتماعي ومتعاون في بيئة العمل، وهي الخصائص التي تستنزف قوة المتنمر.
عليك ألّا تجاري المُتنمّر في حال كان يسخر منك، كأن توافقهُ الرأي وتضحك على نفسك أمامه، حتّى لو كان مديرك، أو أي شخص أعلى مكانةً منك بالعمل، وأظهِر لهُ دائمًا بأنه لا يوجد ما يُضحِك بكلامه، وذلك لأنّ المتنمر عادةٍ ما يشعر بالابتهاج عندما يسخر من الآخرين، وأظهر نفسك دائمًا أمامه بأنّك شخصٌ قوي وواثق من نفسهِ، وتكلّم معه بوجه صارم وهادئ لا بوجه ضاحك وحزين.
يعرف الجهل من ناحية لغوية بأنه اعتقاد الشيء على خلاف ما هو عليه، وهناك الجهل البسيط ويقصد به نور الامارات عدم العلم عما من...
بعض ما يطلق عليه تنمر قد يكون توجيها، وبعضه محبة، وبعضه كلمة قيلت عَرَضا دونما قصد ولو سألت قائلها لربما نسي مل كان يقول لأنه غير مقصود.
إذا حاولت حل المشكلة بنفسك ولم تنجح بذلك، فقد حان الوقت لإشراك صاحب العمل.
وفرت منصة بكه للمؤسسات العديد من الدورات التدريبية في مختلف المجالات للموظفين، من أجل تنمية مهاراتهم وتعزيز كفاءاتهم، مستخدمة في ذلك أدوات وتقنيات تعليمية وتدريبية حديثة، ومُقدمة أساليب تدريبية مرنة وهي إلكترونيًا أو عن طريق التدريب الحضوري أو الدراسة الذاتية.